Повышение квалификации
Методики эффективных продаж: понимай и продавай
Программа-практикум построена на разборе реальных кейсов с акцентом на отработку практических навыков в ролевых играх. Особое внимание уделяется адаптации техник продаж под различные психотипы клиентов, согласно поведенческой типологии
- Старт обучения
- 14.09.2026
- Длительность
- 3 недели
- Формат обучения
- Очный
- Документ
- Удостоверение о повышении квалификации
Чему вы научитесь
- Уверенно вести переговоры с клиентами: устанавливать и поддерживать контакт, грамотно выявлять потребности, презентовать товары и услуги так, чтобы они находили отклик. Эти навыки помогут вам выстраивать долгосрочные отношения и достигать результатов в любой ситуации
- Распознавать поведенческие типы клиентов - «Красный», «Желтый», «Зеленый», «Синий» - и выстраивать коммуникацию с учётом особенностей каждого. Это позволит вам точно подбирать подход к продажам и эффективно работать с любой аудиторией
- Применять технику ТАП-аргументации и отрабатывать возражения по системе ДУП (Думал - Узнал - Пользуется). Эти инструменты помогут вам уверенно вести диалог в сложных ситуациях и превращать сомнения клиента в согласие
Программа курса
Модуль 1. Техники продаж. Поддержание контакта с клиентами
Общие сведения об этапах продаж. Установление контакта, выявление потребности, презентация продукта/услуги клиенту, работа с возражениями, завершение сделки
Модуль 2. Работа с возражениями клиента
Общие сведения об этапе «Работа с возражениями». Техники работы с возражениями клиентов. Базовый алгоритм работы с возражениями. Техника ТАП-аргументации. Алгоритм работы с возражениями ДУП (Думал — Узнал — Пользуется)
Модуль 3. Поведенческая типология клиентов
История создания поведенческой типологии клиентов. Практическое определение поведенческих типов. Особенности каждого поведенческого типа. Продажи с учетом специфики поведенческого типа
Как записаться
- 1ЗаявкаВыберите программу и оставьте заявку на обучение.
- 2ДоговорМенеджер ДПО свяжется, проверит документы об образовании и подготовит договор.
- 3Оплата и обучениеПосле заключения договора выставим счёт на оплату — оплатить можно в мобильном приложении банка или в любом отделении. Возможна беспроцентная рассрочка: первая часть — до начала обучения, остальное — равномерно в течение курса.
К программам повышения квалификации и профессиональной переподготовки допускаются слушатели со средним профессиональным или высшим образованием, а также получающие его (ч. 3 ст. 76 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации»). Обучение проводится по договору об оказании платных образовательных услуг; налоговый вычет за обучение доступен по документам, которые выдаст ДПО.
Записаться на обучение Вопросы по обучению: +7 4722 408 002, +7 800 222 92 15